Política de privacidade

Podemos processar anonimamente o seu endereço IP, qual o sistema operativo ou browser que utiliza, e mesmo a duração da sua visita.

Se nos fornecer dados no formulário de contacto, será identificado para que o possamos contactar, se necessário.

• Para responder às suas perguntas, pedidos ou petições.
• Para gerir o serviço solicitado, responder ao seu pedido, ou processar o seu pedido.
• Informação por meios electrónicos, relacionada com o seu pedido.
• Informações ou eventos comerciais por meios electrónicos, desde que haja autorização expressa.
• Efectuar análises e melhorias na Web, sobre os nossos produtos e serviços.
• Para melhorar a nossa estratégia comercial.

A aceitação e consentimento do interessado: Nos casos em que para fazer um pedido é necessário preencher um formulário e clicar no botão de envio, o preenchimento do mesmo implica necessariamente que tenha sido informado e tenha dado expressamente o seu consentimento ao conteúdo da cláusula anexa ao formulário ou a aceitação da política de privacidade.

Todos os nossos formulários têm o símbolo * nos dados obrigatórios. Se não fornecer estes campos, ou se não marcar a caixa de verificação para aceitar a política de privacidade, não será permitido o envio da informação. Tem normalmente a seguinte fórmula: “□ Tenho mais de 14 anos e li e aceito a Política de Privacidade”.

No Website, está autorizado a subscrever a Newsletter, se nos fornecer um endereço de correio electrónico, para o qual a Newsletter será enviada.

Apenas guardaremos o seu endereço de correio electrónico na nossa base de dados, e enviar-lhe-emos correio electrónico periódico até que cancele a sua inscrição ou deixemos de enviar correio electrónico.

Terá sempre a opção de cancelar a sua inscrição, em qualquer comunicação.

• Para gerir o serviço solicitado.
• Informação por meios electrónicos, relativa ao seu pedido.
• Informações comerciais ou de eventos por meios electrónicos, desde que haja autorização expressa.
• Realizar análises e melhorias no envio de correio, para melhorar a nossa estratégia comercial.

A aceitação e consentimento do interessado: Nos casos em que para fazer um pedido é necessário preencher um formulário e clicar no botão de envio, o preenchimento do mesmo implicará necessariamente que tenha sido informado e que tenha dado expressamente o seu consentimento ao conteúdo da cláusula anexa ao formulário ou a aceitação da política de privacidade.

Todos os nossos formulários têm o símbolo * nos dados obrigatórios. Se não fornecer estes campos, ou se não marcar a caixa de verificação para aceitar a política de privacidade, não será permitido o envio da informação. Tem normalmente a seguinte fórmula: “□ Tenho mais de 14 anos e li e aceito a Política de Privacidade”.

• Elaboração do orçamento e acompanhamento do mesmo por meio de comunicações entre ambas as partes.
• Informação por meios electrónicos, relativa ao seu pedido.
• Informações ou eventos comerciais por meios electrónicos, desde que haja autorização expressa.
• Gerir os serviços administrativos, de comunicações e logísticos realizados pela pessoa responsável.
• Facturação e declaração dos impostos apropriados.
• Efectuar as transacções correspondentes.
• Controlo e gestão da recuperação.

• Para avaliar o grau de qualidade do serviço prestado.
• Para melhorar os serviços oferecidos, em conformidade com as normas ISO.

A base jurídica é o consentimento expresso do inquirido.

• Informação por meios electrónicos, relativa ao seu pedido.
• Informações comerciais ou de eventos por meios electrónicos, desde que exista uma autorização expressa.
• Gerir os serviços administrativos, de comunicações e logísticos levados a cabo pelo Responsável.
• Facturação.
• Para realizar as transacções correspondentes.
• Facturação e declaração dos impostos apropriados.
• Controlo e gestão da recuperação.

A base legal é a aceitação de uma relação contratual, ou o seu consentimento para nos contactar ou oferecer os seus produtos por qualquer meio.

• Para responder às suas perguntas, pedidos ou solicitações.
• Para gerir o serviço solicitado, responder ao seu pedido, ou processar o seu pedido.
• Para entrar em contacto consigo e criar uma comunidade de seguidores.

Aceitação de uma relação contratual no ambiente relevante da rede social, e de acordo com as suas políticas de privacidade:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Linkedin
• Pinterest
• Youtube

Só podemos consultar ou anular a subscrição dos seus dados de uma forma restrita, tendo um perfil específico. Tratá-los-emos desde que nos deixe seguir-nos, ser amigos ou dar “como”, “seguir” ou botões semelhantes.

Qualquer rectificação dos seus dados ou restrição de informações ou publicações deve ser feita através da configuração do seu perfil ou utilizador na própria rede social.

• Organização de processos de selecção para o recrutamento de empregados.
• Convocá-lo para entrevistas de emprego e avaliar a sua candidatura.
• Se nos der o seu consentimento, poderemos transmiti-lo a empresas colaboradoras ou afins, com o único objectivo de o ajudar a encontrar um emprego.
• Se assinalar a caixa de verificação para aceitar a política de privacidade, dá-nos o seu consentimento para transferir a sua candidatura ao emprego para as entidades que compõem o grupo de empresas, a fim de o incluir nos seus processos de recrutamento.

Informamos também que um ano após recebermos o seu curriculum vitae, procederemos à sua destruição segura.

A base legal é o seu consentimento inequívoco, enviando-nos o seu CV.

• Para garantir a segurança e o acesso às instalações.
• Para controlar o trabalho dos empregados e outro pessoal similar.
• Para avaliar a qualidade do Serviço.

Para proteger o interesse público.

Às forças e organismos de segurança do Estado e/ou juízes e tribunais:

• Em casos de prática de actos criminosos, verificação de falta grave, e situações semelhantes.
• Exercer acções legítimas com base no nosso direito a uma protecção judicial eficaz.

Por um período máximo de 30 dias.

Não, como regra geral só processamos os dados fornecidos pelos proprietários. Se nos fornecer dados de terceiros, deverá informar previamente e solicitar o seu consentimento, caso contrário estamos isentos de qualquer responsabilidade pelo não cumprimento deste requisito.

Não processamos dados de crianças com menos de 14 anos de idade. Por conseguinte, por favor, abster-se de os fornecer se não tiver essa idade ou, quando apropriado, fornecer dados de terceiros que não tenham a idade acima referida. MADERAS SIERO, S.A. declina qualquer responsabilidade por violação desta disposição.

• Só serão feitas para gerir o seu pedido, se for um dos meios de contacto que nos tiver fornecido.
• Se enviarmos comunicações comerciais, estas terão sido prévia e expressamente autorizadas por si.

Pode ficar descansado: adoptámos um nível óptimo de protecção dos Dados Pessoais que tratamos, e instalámos todos os meios e medidas técnicas à nossa disposição de acordo com o estado da tecnologia para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo de Dados Pessoais.

Os seus dados não serão transmitidos a terceiros, a menos que seja legalmente obrigado a fazê-lo. Especificamente, serão comunicados à Agência Estatal de Administração Fiscal e aos bancos e instituições financeiras para a recolha do serviço prestado ou produto adquirido, bem como às pessoas encarregadas do processamento necessário para a execução do acordo.

Em caso de compra ou pagamento, se escolher qualquer aplicação, website, plataforma, cartão bancário, ou qualquer outro serviço online, os seus dados serão transferidos para essa plataforma ou serão tratados no seu ambiente, sempre com a máxima segurança.

Quando o encomendarmos, a empresa de desenvolvimento e manutenção da web ou a empresa de alojamento terá acesso ao nosso sítio web. Terão assinado um contrato de serviço que os obriga a manter o mesmo nível de privacidade que nós.

• Para saber se estamos ou não a processar os seus dados.
• Para aceder aos seus dados pessoais.
• Para solicitar a rectificação dos seus dados se estes estiverem incorrectos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados se estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou se retirar o seu consentimento.
• Para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em alguns casos, nesse caso só os manteremos de acordo com a legislação em vigor.
• Para submeter os seus dados, que lhe serão fornecidos num formato estruturado, comummente utilizado ou legível por máquina. Se preferir, podemos enviá-los para a nova pessoa responsável que designar. Isto só é válido em certos casos.
• Para apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados ou autoridade de supervisão competente, se considerar que não o atendemos correctamente.
• Revogar o seu consentimento para qualquer processamento para o qual tenha consentido, em qualquer altura.

Se alterar quaisquer dados, por favor informe-nos para que possamos mantê-los actualizados.

• Temos formulários para o exercício dos seus direitos, peça-nos por e-mail ou, se preferir, pode utilizar os preparados pela Agência Espanhola de Protecção de Dados ou por terceiros.
• Estes formulários devem ser assinados electronicamente ou ser acompanhados de uma fotocópia do seu BI.
• Se alguém o representar, deve anexar uma cópia do seu bilhete de identidade, ou pedir-lhe que o assine com a sua assinatura electrónica.
• Os formulários podem ser submetidos pessoalmente, enviados por carta ou por correio para o endereço do responsável no início do presente texto.

Depende do direito, mas um máximo de um mês do seu pedido, e dois meses se a questão for muito complexa, e notificamo-lo de que precisamos de mais tempo.

Se utilizarmos outros tipos de cookies que não sejam necessários, pode consultar a política de cookies no link correspondente na parte superior do nosso sítio web.

• Os dados pessoais serão mantidos enquanto permanecer ligado a nós.
• Uma vez desactivados, os dados pessoais tratados para cada finalidade serão conservados durante os períodos legalmente estipulados, incluindo o período em que um juiz ou tribunal os possa requerer, de acordo com o estatuto de limitações para acção legal.
• Os dados processados ​​serão mantidos enquanto não expirarem os prazos legais acima mencionados, se houver obrigação legal de mantê-los, ou se não houver prazo legal, até que o interessado solicite a sua eliminação ou revogue o consentimento concedido.
• Manteremos todas as informações e comunicações relacionadas com a sua compra ou prestação do nosso serviço, enquanto durarem as garantias dos produtos ou serviços, para atender a eventuais reclamações.